Рейтинг O&A MS (Open & Accessibility Medical System) центральных районных поликлиник г. Минска

Редакция журнала «Руководитель. Здравоохранение» провела рейтинговое исследование центральных районных поликлиник г. Минска на предмет предоставления открытой информации для пациентов в сети Интернет, оказания услуг населению и проведения дополнительных мероприятий в рамках организации оказания медицинской помощи.

Рейтинг актуален по состоянию на 01.09.2021

710 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Участники рейтинга

В рейтинговом исследовании участвовали 9 центральных районных поликлиник г. Минска, которые координируют работу иных поликлиник по районам города.

Подход к исследованию

При составлении рейтинга учитывались показатели по следующим критериям:

  • наличие информации о количестве врачей-специалистов;
  • наличие информации о квалификации и категориях врачей-­специалистов;
  • наличие информации о количестве обслуживаемого населения;
  • мощность поликлиники;
  • многопрофильность поликлиники;
  • количество направлений платных медицинских услуг;
  • функционирование специализированных центров на базе поликлиники;
  • функционирование школ здоровья;
  • внедрение телемедицинских технологий;
  • возможность записи к врачу-­специалисту онлайн;
  • отзывы пациентов.

В чем важность указанных критериев

Врачи-специалисты. Критерии «наличие информации о количестве врачей-­специалистов» и «наличие информации о квалификации и категориях врачей-­специалистов» с учетом критериев «мощность поликлиники» и «наличие информации о количестве обслуживаемого населения» показывают степень информированности пациентов о возможности обратиться к специалистам разного профиля, отражают квали­фицированность специалистов, оказывающих медицинскую помощь, и уровень их загруженности (в зависимости от количества обслуживаемого населения). Отвечающая данным критериям организация здравоохранения показывает свою укомплектованность высококвалифицированными специалистами, а также их возможности относительно объемов оказания медицинской помощи.

Медицинские услуги. Критерии «многопрофильность поликлиники», «количество направлений платных медицинских услуг», «функционирование специализированных центров на базе поликлиники» и «функционирование школ здоровья» говорят о наличии у пациентов информации о перечне медицинских услуг, которые могут быть им оказаны как на безвозмездной, так и на возмездной основе, а также о возможности получения ими высококвалифицированной специализированной помощи в организации здравоохранения и приобретения новых знаний с учетом состояния своего здоровья. Организация здравоохранения, уделившая внимание предоставлению данной информации, позиционирует себя как организация с широкими возможностями и готовностью оказывать пациентам не только медицинскую помощь, но и иную поддержку.

Инновационные технологии. Критерии «внедрение телемедицинских технологий» и «возможность записи к врачу-­специалисту онлайн» являются важными в условиях развития информационных технологий, а также распространения инфекции COVID‑19. Большая часть пациентов будет рада получить консультацию онлайн или же заказать талон к специалисту, не выходя из дома. Организация здравоохранения, в свою очередь, предоставляя такие возможности, показывает заинтересованность в развитии коммуникаций с пациентами посредством инновационных технологий.

Отзывы. И, конечно же, критерий «отзывы пациентов», на который так часто обращают внимание сами пациенты при необходимости обратиться в организацию здравоохранения. Отзывы создают первое впечатление об организации здравоохранения и могут повлиять на взаимоотношения с пациентами в будущем.

Итоги

1 место: 3‑я Центральная районная клиническая поликлиника Октябрьского района г. Минска

2 место: 1‑я Центральная районная клиническая поликлиника Центрального района г. Минска

3 место:

  • 19‑я Центральная районная поликлиника Первомайского района г. Минска
  • 14‑я Центральная районная поликлиника Партизанского района г. Минска
  • 21‑я Центральная районная поликлиника Заводского района г. Минска

4 место: 2‑я Центральная районная поликлиника Фрунзенского района г. Минска

5 место: 34‑я Центральная районная клиническая поликлиника Советского района г. Минска

6 место:

  • 25‑я Центральная районная поликлиника Московского района г. Минска
  • 6‑я Центральная районная клиническая поликлиника Ленинского района г. Минска

Рейтинг составлен редакцией журнала 
«Руководитель. Здравоохранение» 
на основе открытых данных Интернет-­ресурсов 
участников рейтингового исследования.


710 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме

Безопасность деятельности частной медорганизации (Дополнено 22.03.2024)

Здесь вы найдете информацию о направлениях деятельности, соблюдение обязательных требований по которым позволит обеспечить безопасность посетителей частной медорганизации...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1703
• • •

Усилен контроль за качеством медизделий

Новшество предусмотрено законом “Об изменении законов по вопросам здравоохранения", который вступил в силу 2 февраля.
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 122
5
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок