Аудит стоматологии: организуем внутренний контроль без третьих лиц

Видеозапись включает в себя пять тематических блоков:

1. Оказание стоматологической помощи: три контрольные точки

• 1.1. Требования к оказанию стоматологической помощи
• 1.2. Оценка качества стоматологической помощи: в каких случаях обязательна
• 1.3. Согласие на оказание стоматологической помощи — право или обязанность пациента?

2. Ведение медицинской документации: требования и правила 

• 2.1. Требования к ведению медицинской документации в стоматологии
• 2.2. Ведение стоматологической карты: что разрешено, а что нет
• 2.3. Хранение медицинской документации и стоматологической карты

 3. Номенклатура дел стоматологической организации 

• 3.1. Номенклатура дел стоматологической организации: что включить
• 3.2. Чего в номенклатуре дел стоматологической организации быть не должно
• 3.3. Как внести изменения в номенклатуру дел стоматологической организации

4. Работа с пациентами: обеспечение безопасности клиники 

• 4.1. Какие документы должны быть в стоматологии для безопасности работы с пациентами
• 4.2. Положения публичного и двустороннего договоров: как прописать правильно
• 4.3. Информационный стенд в организации здравоохранения: чем нужно наполнить в обязательном порядке

5. Обращения, жалобы, экстремизм: как не довести дело до суда 

• 5.1. Правила оформления ответов на обращения и жалобы
• 5.2. Порядок работы с потребительским экстремизмом
•  5.3. Правила ведения книги замечаний и предложений: назначение ответственных

Остались вопросы? Будем рады ответить на них по телефону:
+375 17 269-86-53 или по электронной почте podpiska@ipag.by.