Аудит стоматологии: организуем внутренний контроль без третьих лиц

Управление стоматологией – ответственный процесс, требующий безупречного соблюдения требований законодательства и защиты интересов клиники. Ошибки в документации, несоблюдение прав пациентов, неумение реагировать на жалобы – все это может привести к серьезным проблемам и финансовым потерям.

В видео рассказываем о ключевых аспектах работы стоматологии, которые важно контролировать руководителю.

136 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Видеозапись включает в себя пять тематических блоков:

1. Оказание стоматологической помощи: три контрольные точки

  • 1.1. Требования к оказанию стоматологической помощи
  • 1.2. Оценка качества стоматологической помощи: в каких случаях обязательна
  • 1.3. Согласие на оказание стоматологической помощи — право или обязанность пациента?

2. Ведение медицинской документации: требования и правила 

  • 2.1. Требования к ведению медицинской документации в стоматологии
  • 2.2. Ведение стоматологической карты: что разрешено, а что нет
  • 2.3. Хранение медицинской документации и стоматологической карты

 3. Номенклатура дел стоматологической организации 

  • 3.1. Номенклатура дел стоматологической организации: что включить
  • 3.2. Чего в номенклатуре дел стоматологической организации быть не должно
  • 3.3. Как внести изменения в номенклатуру дел стоматологической организации

4. Работа с пациентами: обеспечение безопасности клиники 

  • 4.1. Какие документы должны быть в стоматологии для безопасности работы с пациентами
  • 4.2. Положения публичного и двустороннего договоров: как прописать правильно
  • 4.3. Информационный стенд в организации здравоохранения: чем нужно наполнить в обязательном порядке

5. Обращения, жалобы, экстремизм: как не довести дело до суда 

  • 5.1. Правила оформления ответов на обращения и жалобы
  • 5.2. Порядок работы с потребительским экстремизмом
  •  5.3. Правила ведения книги замечаний и предложений: назначение ответственных

Заказать видео

Скачать счет*

*
1. Скачайте счет и оплатите его.
Физические лица могут оплатить счет в отделениях банков.
2. Направьте на адрес электронной почты 
podpiska@ipag.by письмо, указав в теме письма «Видеоматериалы — Аудит стоматологии: организуем внутренний контроль без третьих лиц», а в самом письме — № платежного документа.
Для вашего адреса электронной почты будет открыт доступ к видеозаписи.
3. Для просмотра видео прочитайте полученное письмо об открытии доступа и перейдите по ссылке.
Внимание! Доступ к указанной видеозаписи будет открыт в течение 3-х месяцев с даты предоставления.

Остались вопросы? Будем рады ответить на них по телефону:
+375 17 269-86-53 или по электронной почте podpiska@ipag.by.

136 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
• • •

СОП «Порядок проведения текущей уборки помещений отделения с использованием средств малой механизации для уборки»

Главная медицинская сестра № 3 (51) 2025
и еще 1,
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1137
5
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок