Электронное пособие «Правовой помощник руководителя медицинской организации»

Комплексный сборник материалов от экспертов медицины и права для успешного управления медицинской организацией и защиты вашего бизнеса.

В пособии вы найдете материалы по 7 важнейшим направлениям в работе руководителя:

• Особенности оформления и оказания медицинских услуг
• Урегулирование взаимоотношений с пациентами
• Правовая безопасность при работе с отходами
• Безопасная работа с персональными данными
• Правила работы с документацией
• Кадровые вопросы для руководителя
• Вопросы маркетинга и рекламы

Пособие содержит:

• 111 страниц важной правовой аналитики для организации вашей работы
• доступ к видео «Потребительский экстремизм: работаем с жалобами пациентов»
• 10 готовых форм документов:

1. Рекомендации для руководителя частного медцентра при оформлении договора возмездного оказания услуг
2. Форма книги учета отходов (форма ПОД-9)
3. Пример приказа «Об утверждении инструкции по делопроизводству»
4. Пример приказа «О внесении изменений в инструкцию по делопроизводству»
5. Пример переписки с пациентом в случае конфликта
6. Форма ходатайства о выдаче визы пациенту
7. Пример скрипта для работы с недовольным пациентом
8. Пример скрипта «Напоминание о приеме»
9. Пример скрипта записи пациента при обращении по телефону и личном контакте, если пациент обратился впервые
10. Пример скрипта по записи пациентов при обращении по телефону и личном контакте, если пациент обратился повторно

Пособие будет полезно:

• руководителям частных медицинских центров,
• руководителям санаториев, 
• заместителям руководителей, 
• юристам частных медицинских организаций 
• другим заинтересованным лицам.

Формат: электронный (PDF).

Файл пособия: скачать

.