Электронное пособие «Работа с пациентами: точки контроля руководителя»
159
Электронное пособие «Работа с пациентами: точки контроля руководителя» посвящено важным правовым вопросам работы с пациентами — основным контрольным точкам, на которые нужно обратить внимание руководителю.
В пособии вы найдете практические советы от экспертов:
- как правильно составить договор возмездного оказания медицинских услуг;
- как организовать работу с иностранными пациентами;
- какие методы использовать для разрешения конфликтов без обращения в суд;
- как подготовиться к судебному заседанию при необходимости;
- какую роль играет медицинская экспертиза в процессе принятия судебных решений;
- какие меры необходимо предпринять для безопасной работы с персональными данными пациентов;
- каков порядок представления в правоохранительные органы информации, составляющей врачебную тайну;
- какие организационные, правовые, кадровые и иные меры должны быть приняты в организации здравоохранения для эффективного осуществления административных процедур в отношении граждан.
В пособии также рассмотрены нарушения, допускаемые медицинскими специалистами, неблагоприятные последствия, которые могут наступить вследствие этих нарушений, и способы их предупреждения.
Пособие содержит:
89 страниц полезной информации;
2 видеозаписи:
- «Потребительский экстремизм: работаем с жалобами пациентов»;
- «Эффективная коммуникация: обращения, жалобы, медиация».
Пособие будет полезно:
- руководителям организаций здравоохранения;
- заместителям руководителей;
- юристам;
- другим заинтересованным специалистам.
Формат: электронный (PDF).
Цена: скачать счет*
*
1. Скачайте счет и оплатите его.
Физические лица могут оплатить счет в отделениях банков.
2. Направьте на адрес электронной почты podpiska@ipag.by письмо, указав в теме письма «Работа с пациентами: точки контроля руководителя», а в самом письме — № платежного документа.
На ваш адрес электронной почты будет направлен пароль для получения доступа к тексту пособия.
3. Скачайте и откройте архивированный файл пособия либо распакуйте архив в выбранное на диске место.
4. Введите полученный пароль для открытия доступа к пособию или его извлечения из архива.
Файл пособия: скачать