





Дата: 15 мая 2026г.
Время проведения: 14:00–16:30
Формат проведения: онлайн-трансляция
Стоимость участия: 210 BYN
В программе:
14:00–14:40 Блок 1. Претензии и обращения в медицинском центре
- Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц»: почему частный медицинский центр не регистрируется в системе «обращения.бел», но обязан вести бумажную книгу замечаний и предложений
- Сроки и ловушки: как отвечать на необоснованные требования о возврате денег. Разбор ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»
- Алгоритм «Конфликт в кабинете»: как юридически грамотно вызвать милицию и составить акт о нарушении общественного порядка, чтобы это стало защитой в суде
14:40‒15:10 Блок 2. Лицензионный контроль по Закону «О лицензировании»
- Внеплановые проверки, проводимые Минздравом: по каким индикаторам риска, приходят сейчас (вместо отмененного 510-го Указа)
- Анализ «социально опасных» жалоб как повода для визита комиссии
- Внеплановые проверки, проводимые МАРТ: основания и риски
15:10–16:00 Блок 3. Судебная практика и экспертиза качества
- Клинические протоколы: почему это главный документ в суде. Как оформить отклонение от протокола, если того требует состояние пациента (консилиум, ВКК)
- Врачебная тайна (Закон «О здравоохранении», ст. 46): актуальный порядок предоставления сведений. Почему нельзя давать медкарту на руки (только выписка) и как отвечать на запросы родственников в Viber.
- Видеонаблюдение в кабинете: условия законности
- Моральный вред: анализ последних тенденций в судах. Почему суды начали присуждать суммы выше традиционных 500–1000 руб. и как отсутствие подписи в ИДС увеличивает сумму иска в пять раз
16:00–16:30 Ответы на вопросы и разбор практических ситуаций участников

Каждый участник получит:
✅Готовый шаблон ответа на претензию по ст. 31 ЗПП
✅Чек-лист «Индикаторы риска Минздрава»
✅Презентация от спикера в формате PDF
✅Запись мероприятия на 10 дней + электронный документ об участии
✅Ответы на ваши вопросы от спикера.
Кому важно принять участие:
- руководителяс частных медицинских центров,
- юристам,
- главным врачам
На Ваши вопросы ответим по телефону +375 (17) 269-86-53
или gm@ipag.by
