Онлайн-мероприятие «Юридическая безопасность клиники: пошаговая система защиты от жалоб, проверок и судов»

В программе:

14:00–14:40 Блок 1. Претензии и обращения в медицинском центре

• Закон «Об обращениях граждан и юридических лиц»: почему частный медицинский центр не регистрируется в системе «обращения.бел», но обязан вести бумажную книгу замечаний и предложений
• Сроки и ловушки: как отвечать на необоснованные требования о возврате денег. Разбор ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»
• Алгоритм «Конфликт в кабинете»: как юридически грамотно вызвать милицию и составить акт о нарушении общественного порядка, чтобы это стало защитой в суде

14:40‒15:10 Блок 2. Лицензионный контроль по Закону «О лицензировании»

• Внеплановые проверки, проводимые Минздравом: по каким индикаторам риска, приходят сейчас (вместо отмененного 510-го Указа)
• Анализ «социально опасных» жалоб как повода для визита комиссии
• Внеплановые проверки, проводимые МАРТ: основания и риски

15:10–16:00 Блок 3. Судебная практика и экспертиза качества

• Клинические протоколы: почему это главный документ в суде. Как оформить отклонение от протокола, если того требует состояние пациента (консилиум, ВКК)
• Врачебная тайна (Закон «О здравоохранении», ст. 46): актуальный порядок предоставления сведений. Почему нельзя давать медкарту на руки (только выписка) и как отвечать на запросы родственников в Viber.
• Видеонаблюдение в кабинете: условия законности
• Моральный вред: анализ последних тенденций в судах. Почему суды начали присуждать суммы выше традиционных 500–1000 руб. и как отсутствие подписи в ИДС увеличивает сумму иска в пять раз

16:00–16:30 Ответы на вопросы и разбор практических ситуаций участников

Каждый участник получит:

✅Готовый шаблон ответа на претензию по ст. 31 ЗПП 

✅Презентация от спикера в формате PDF

✅Запись мероприятия на 10 дней + электронный документ об участии

✅Ответы на ваши вопросы от спикера.

Кому важно принять участие:

• руководителяс частных медицинских центров, 
• юристам, 
• главным врачам

Скачать публичный договор

На Ваши вопросы ответим по телефону +375 (17) 269-86-53
или gm@ipag.by