Нужно ли регистрировать благодарности в системе учета обращений?
81





?По итогам 2025 г. в книге замечаний и предложений оставлено 380 благодарностей. Необходимо ли их вносить в систему учета и обработки обращений, учитывая новые требования к работе с обращениями и книгой замечаний и предложений с 1 января 2026 г.? Требуется ли их регистрация вообще и в какие сроки?
Согласно абз. 8 ст. 1 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» к письменным обращениям относятся замечания и (или) предложения.