Электронное пособие «Разрешение споров путем медиации в сфере стоматологии»

В пособии рассмотрены практические примеры урегулирования путем медиации претензий пациентов к медицинским организациям (частным и государственным), оказавшим стоматологические услуги. 

Из пособия можно узнать:  

• о проблемах, возникших у пациентов после оказания им стоматологических услуг;
• о содержании требований пациентов, предъявленных исполнителям услуг;
• об обоснованности / необоснованности претензий пациентов;
• о возможных последствиях для клиники при при обращении пациента в суд;
• о допущенных клиниками ошибках;
• о сведениях, которые необходимо сообщить пациенту;
• о результатах урегулирования споров путем медиации.

Формат: электронный (PDF).

Файл пособия: скачать