Разработка стандартных операционных процедур: опыт поликлиники

В статье рассмотрим, для чего нужны стандартные операционные процедуры и как проходит процесс их разработки в конкретной организации здравоохранения.

Янчик Ирина

главная медицинская сестра учреждения здравоохранения «20-я городская поликлиника» 


2008 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Что такое СОП

Стандартные операционные процедуры (СОП, анг. SOP, Standard Operating Procedure) — набор пошаговых инструкций для однотипного выполнения последовательности каких-либо действий. Это рабочие инструкции, опираясь на которые, работники выполняют должностные обязанности.

Применяются СОП везде, где существует необходимость повторного выполнения разными людьми каких-либо действий, приводящих к однотипному результату.

Главная цель создания СОП — анализ качества работы персонала. Кроме того, СОП служат:

  • для стандартизации рабочих процессов;
  • определения лучшего способа выполнения работы;
  • управления знаниями, фиксации совокупного опыта персонала;
  • упрощения процесса обучения;
  • анализа работы в организации;
  • поиска источников ошибок и рисков в работе;
  • проведения внутренних проверок (аудитов);
  • защиты от претензий внешних проверок (аудитов).
2008 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме

Вниманию руководителей: с 26 апреля 2026 года — новые требования к медосмотрам работающих

Министерство здравоохранения Республики Беларусь постановлением от 20.03.2026 № 21 внесло изменения в Инструкцию о порядке проведения обязательных и внеочередных медицинс...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 528
• • •

Документация участковой медицинской сестры

Документация на педиатрическом участке ведется медицинскими сестрами по утвержденным формам. Однако нередко возникает необходимость дополнительно разработать и утвердить...
Главная медицинская сестра №1 (61) 2026
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 913
Главная медицинская сестра № 1 (49) 2025
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок