Разработка стандартных операционных процедур: опыт поликлиники

В статье рассмотрим, для чего нужны стандартные операционные процедуры и как проходит процесс их разработки в конкретной организации здравоохранения.

Янчик Ирина

главная медицинская сестра учреждения здравоохранения «20-я городская поликлиника» 


1864 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Что такое СОП

Стандартные операционные процедуры (СОП, анг. SOP, Standard Operating Procedure) — набор пошаговых инструкций для однотипного выполнения последовательности каких-либо действий. Это рабочие инструкции, опираясь на которые, работники выполняют должностные обязанности.

Применяются СОП везде, где существует необходимость повторного выполнения разными людьми каких-либо действий, приводящих к однотипному результату.

Главная цель создания СОП — анализ качества работы персонала. Кроме того, СОП служат:

  • для стандартизации рабочих процессов;
  • определения лучшего способа выполнения работы;
  • управления знаниями, фиксации совокупного опыта персонала;
  • упрощения процесса обучения;
  • анализа работы в организации;
  • поиска источников ошибок и рисков в работе;
  • проведения внутренних проверок (аудитов);
  • защиты от претензий внешних проверок (аудитов).
1864 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Подведены итоги выполнения показателей Государственной программы «Здоровье народа и демографическая безопасность» на 2021–2025 годы, а также Программы социально-экономического развития Республики Беларусь на 2021–2025 годы.

В Министерстве здравоохранения сообщили, что все государственные социальные стандарты в сфере здравоохранения выполнены в полном объеме.
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 130
5
• • •

Камерная дезинфекция: организуем процесс правильно

Не все стационарные учреждения здравоохранения обеспечены камерами для дезинфекции и дезинсекции вещей из эпидемических очагов. Однако в случае их наличия в организации...
Главная медицинская сестра № 10 (58) 2025
и еще 1,
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1062
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок