Разработка стандартных операционных процедур: опыт поликлиники
В статье рассмотрим, для чего нужны стандартные операционные процедуры и как проходит процесс их разработки в конкретной организации здравоохранения.
2557
Что такое СОП
Стандартные операционные процедуры (СОП, анг. SOP, Standard Operating Procedure) — набор пошаговых инструкций для однотипного выполнения последовательности каких-либо действий. Это рабочие инструкции, опираясь на которые, работники выполняют должностные обязанности.
Применяются СОП везде, где существует необходимость повторного выполнения разными людьми каких-либо действий, приводящих к однотипному результату.
Главная цель создания СОП — анализ качества работы персонала. Кроме того, СОП служат:
- для стандартизации рабочих процессов;
- определения лучшего способа выполнения работы;
- управления знаниями, фиксации совокупного опыта персонала;
- упрощения процесса обучения;
- анализа работы в организации;
- поиска источников ошибок и рисков в работе;
- проведения внутренних проверок (аудитов);
- защиты от претензий внешних проверок (аудитов).
Последнее
по теме
по теме
Стандартная операционная процедура «Проведение перевязок медицинской сестрой (братом)»
Главная медицинская сестра № 9 (69) 2026
106
Стандартная операционная процедура «Обезвреживание (обеззараживание) медицинских отходов с использованием парового стерилизатора LAC-5080SD»
Главная медицинская сестра № 8 (68) 2026
201
Вопросы санитарно-эпидемиологического законодательства: хранение санитарной одежды и медицинских изделий, документация
Мы продолжаем рассматривать вопросы санитарно-эпидемиологического законодательства, поступившие в марте от главных медицинских сестер на горячую линию журнала (работает c...
Главная медицинская сестра № 4 (64) 2026
1309
