В Минске определены ключевые направления развития родовспоможения

В дискуссии под руководством председателя комитета Юрия Горбича приняли участие руководители всех минских роддомов, представители кафедры организации здравоохранения БГМУ и родители, имеющие личный опыт родов в городских медучреждениях. Поводом для встречи послужили более 2 тыс. обращений и предложений, поступивших в комитет от граждан через соцсети и другие каналы.

По итогам обсуждения принят пакет управленческих решений.

• Повышение этической культуры персонала. Для медицинских сестер и санитарок будут организованы специальные курсы по этике и коммуникации с пациентками, чтобы полностью исключить случаи грубого обращения.
• Модернизация системы вызова персонала. Палаты роддомов и гинекологических отделений оснастят современными надежными системами связи с постом, обеспечивающими оперативный доступ к помощи.
• Запуск масштабного медико-социального исследования. Совместно с БГМУ разработают и проведут опрос родителей на всех этапах ведения беременности и родов. Это позволит системе здравоохранения получить четкую картину потребностей семей и определить зоны для системных изменений.
• Обновление цифровых коммуникаций. Роддомам поручено переформатировать свои сайты и аккаунты в соцсетях, сделав их инструментом оперативного информирования и снижения тревожности будущих родителей. Конкретные пожелания по контенту будут собраны в рамках готовящегося исследования.

Кроме того, участники подтвердили эффективность действующего в столице более пяти лет принципа разделения пациентских потоков в гинекологии (обособленное размещение женщин с сохраняющейся беременностью и пациенток, поступивших на операции или прерывание).

Новость подготовлена журналом «Руководитель. Здравоохранение» c использованием материалов БЕЛТА