Как перестать терять клиентов и снизить расходы на кол-центр?
В статье рассмотрены причины повторных (уточняющих) звонков клиентов в клинику, которые негативно сказываются на отношении клиентов и из-за которых клиника может нести ра...
Руководитель. Здравоохранение № 6 (90) 2020
1215