Насколько медицинские работники подвержены синдрому эмоционального выгорания, какие причины лежат в основе его возникновения и какие методы можно использовать для его предотвращения, рассмотрим в статье.
Синдром эмоционального выгорания (далее — СЭВ) — одно из наиболее актуальных заболеваний современности, существенно влияющее на личную и общественную жизнь, а также на профессиональную деятельность. Всемирная организация здравоохранения включила профессиональное выгорание в 11-й пересмотр Международной классификации болезней (МКБ-11) от 1 января 2022 г. Согласно этому документу СЭВ — клинически значимый синдром, проистекающий от ситуации хронического стресса на рабочем месте, который не удается успешно преодолеть.
Справочно: согласно исследованию профессора социологии Гамбургского университета Торстен Хайнеманн и клинического психолога и психотерапевта Франкфуртского университета им. И. Ф. Гете Линды Хайнеманн СЭВ является одной из наиболее актуальных и обсуждаемых проблем психического здоровья в современном обществе.
Для ряда профессий СЭВ становится сегодня особенно распространенным заболеванием, прежде всего — для медицинских работников, деятельность которых определяется не только профессиональными требованиями и жесткими правовыми нормами, но и этическими и коммуникативными навыками, умениями и нравственными ценностями.
Согласно исследованиям, проводимым в США, ежегодно вследствие эмоционального выгорания большой процент медицинских работников теряет работоспособность, впадает в депрессию и даже совершает самоубийство. Данные ВОЗ также свидетельствуют о том, что медицинские работники прибегают к самоубийству в 1,5‒4 раза чаще, чем представители других профессий, независимо от гендерного фактора, при этом наиболее часто суицид замечен среди тех групп медицинских работников, которые имеют доступ к лекарственным средствам.
Эмоциональное выгорание, являясь серьезной психической и поведенческой проблемой, может проявляться в апатии, нежелании работать (а в крайнем варианте даже ненависти к своей работе), неприязни к общению с людьми, постоянной усталости, безрадостности, безразличии и т.д.
