СОП «Алгоритм для медицинского регистратора, работающего в картотечном хранилище поликлиники»

Цель внедрения стандартной операционной процедуры: 

• стандартизация процедуры работы с медицинскими документами пациента;
• предоставление достоверной информации об оказании медицинских услуг прикреп­ленному населению.

Содержание алгоритма

При обращении пациента:

• приветствовать пациента;
• внимательно выслушать просьбу (проблему) обратившегося пациента, при этом быть приветливым и вежливым (войти в положение пациента).