Кейс: как путем медиации удалось значительно снизить размер требований пациентки к стоматологической клинике?

В статье рассмотрен практический пример реализации медиативного разрешения спора, возникшего из предъявления пациенткой имущественных требований к стоматологической клинике, в которой ей была оказана некачественная, по ее мнению, медицинская услуга.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт ГУ "Республиканский клинический стоматологический центр – Университетская клиника", медиатор

1451 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

В клинику обратилась пациентка с требованием о возврате денег за проведенное 6 месяцев назад терапевтическое лечение зуба 37, возмещении понесенных ею расходов по устранению недостатков оказанной медицинской услуги третьими лицами (перелечивание в другой клинике), а также компенсации морального вреда. Общая сумма требований составила 24 тыс. руб.

Причины предъявления требований клинике

Женщина обратилась в клинику, где с ней был заключен договор об оказании платных медицинских услуг, в соответствии с которым ей было проведено лечение каналов зуба 37.

1451 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Не менее 95 % взрослого населения должны пройти диспансеризацию в 2026‒2030 годах

Такая цифра предусмотрена Программой социально-­экономического развития Республики Беларусь на 2026–2030 годы.
Руководитель. Здравоохранение № 1 (157) 2026
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 142
• • •

Чем руководствоваться при подсчете расхода дезинфицирующих средств

С 1 марта 2025 г. приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 02.08.2024 № 1065 отменен приказ Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 25.11....
Главная медицинская сестра № 10 (58) 2025
и еще 7,
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1227
4
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок