Отзыв обращения: как законно прекратить его рассмотрение

Медицинская деятельность в силу своей сложности и значимости является сферой повышенного внимания со стороны пациентов. Это, в свою очередь, обуславливает наличие значительного количества обращений, направляемых в медицинские организации. Практика работы с обращениями граждан показывает, что заявители иногда отзывают свои обращения.

В связи с этим возникает ряд вопросов, требующих разъяснения: каковы сроки отзыва, как правильно должен быть оформлен отзыв обращения, чтобы законно прекратить рассмотрение, как задокументировать отзыв и как это отражается в отчетности.