Как общаться с трудным пациентом

Ежедневно средний медицинский персонал общается с большим количеством пациентов, и сложность такого общения состоит в том, что в большинстве своем — это люди, имеющие заболевания, влияющие в т.ч. на психологические реакции. Как правильно построить диалог с такими пациентами? Возможные варианты поведения среднего медицинского персонала при общении с трудными пациентами обсудим в данной статье.

Кралько Алексей

кандидат медицинских наук, доцент

1805 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Общение медицинской сестры с пациентом — важнейший элемент процесса оказания медицинской помощи. Но не секрет, что медицинские работники сталкиваются с разными пациентами, одни из которых могут находиться в стрессовом состоянии, другие — в тревожном, а некоторые могут проявлять агрессию. 

Разберемся, с какими трудными в общении пациентами (далее — трудный пациент) чаще всего сталкивается медицинская сестра и как выстроить с ними правильные взаимоотношения.

1805 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
• • •

«Ставьте перед собой цели, составляйте планы по их достижению, но не бойтесь эти планы менять под влиянием обстоятельств»

Сегодня у нас в гостях Тамара Станиславовна КАРНИЦКАЯ, главная медицинская сестра учреждения здравоохранения «Городская гинекологическая больница» (г. Минск). Имея большо...
Главная медицинская сестра № 2 (62) 2026
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 112
• • •

Чем руководствоваться при подсчете расхода дезинфицирующих средств

С 1 марта 2025 г. приказом Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 02.08.2024 № 1065 отменен приказ Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 25.11....
Главная медицинская сестра № 10 (58) 2025
и еще 7,
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1353
4
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок