7 советов для защиты медработников от недобросовестных пациентов
Жалобы, которые поступают в организации здравоохранения, достаточно разнообразны. Некоторые из них обоснованны, а некоторые выходят за рамки понимания обычного человека. Когда пациент старается во всем обвинить врача и взыскать компенсацию за некачественное оказание медицинской помощи, хотя никаких нарушений не было допущено, — это потребительский экстремизм. Как от него защитить своих работников и организацию здравоохранения в целом, читайте в статье.