Извинение перед пациентом как способ разрешения конфликта
Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?
2236
Руководитель организации здравоохранения — будь то частная или государственная организация — отвечает за все, что в ней происходит, особенно если это касается обслуживания пациентов. Это прописная истина, известная многим руководителям.
В то же время организация здравоохранения не состоит из одного руководителя, а включает в себя также
Последнее
по теме
по теме
Практика привлечения пациентов к ответственности за оскорбление медицинских работников
Руководитель. Здравоохранение № 10 (94) 2020
1849
Восемь инструментов руководителя для превращения конфликтов в возможности
Руководитель. Здравоохранение № 7 (79) 2019
1524
Докладная и служебная записки: формат и содержание
Докладная и служебная записки в делопроизводстве организации здравоохранения используются постоянно. Когда оформлять докладную, а когда — служебную? Как оформлять докладн...
Главная медицинская сестра № 7 (55) 2025
1371
5