Извинение перед пациентом как способ разрешения конфликта
Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?
2224
Руководитель организации здравоохранения — будь то частная или государственная организация — отвечает за все, что в ней происходит, особенно если это касается обслуживания пациентов. Это прописная истина, известная многим руководителям.
В то же время организация здравоохранения не состоит из одного руководителя, а включает в себя также
Последнее
по теме
по теме
Практика привлечения пациентов к ответственности за оскорбление медицинских работников
Руководитель. Здравоохранение № 10 (94) 2020
1823
Восемь инструментов руководителя для превращения конфликтов в возможности
Руководитель. Здравоохранение № 7 (79) 2019
1515
«Безупречное ведение документации является основой нашей юридической защищенности»
Сегодня гостьей нашей рубрики стала Инна Георгиевна Балыко — директор стоматологической клиники «Три дантиста плюс». Находясь более 30 лет в профессии и 7 лет у руля собс...
Руководитель. Здравоохранение № 11 (155) 2025
139
5
Обзор законодательства за сентябрь 2025 г. для руководителей
Руководитель. Здравоохранение № 9 (153) 2025
1719