Извинение перед пациентом как способ разрешения конфликта
Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?
2251
Руководитель организации здравоохранения — будь то частная или государственная организация — отвечает за все, что в ней происходит, особенно если это касается обслуживания пациентов. Это прописная истина, известная многим руководителям.
В то же время организация здравоохранения не состоит из одного руководителя, а включает в себя также
Последнее
по теме
по теме
Практика привлечения пациентов к ответственности за оскорбление медицинских работников
Руководитель. Здравоохранение № 10 (94) 2020
1867
Восемь инструментов руководителя для превращения конфликтов в возможности
Руководитель. Здравоохранение № 7 (79) 2019
1531
Штамп о группе крови вносится в паспорт и вид на жительство только по желанию гражданина
С 30 ноября 2025 г. вступило в силу постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 14.11.2025 № 192 «О порядке внесения отметки о группе крови по систе...
139
Организация работы ЦСО: требования и правила
Один из ключевых процессов в организации здравоохранения — стерилизация — проводится в стерилизационной или центральном стерилизационном отделении.
При организации их ра...
Главная медицинская сестра № 10 (58) 2025
975
5