Извинение перед пациентом как способ разрешения конфликта
Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?
2115
Руководитель организации здравоохранения — будь то частная или государственная организация — отвечает за все, что в ней происходит, особенно если это касается обслуживания пациентов. Это прописная истина, известная многим руководителям.
В то же время организация здравоохранения не состоит из одного руководителя, а включает в себя также
Последнее
по теме
по теме
Практика привлечения пациентов к ответственности за оскорбление медицинских работников
Руководитель. Здравоохранение № 10 (94) 2020
1676
Восемь инструментов руководителя для превращения конфликтов в возможности
Руководитель. Здравоохранение № 7 (79) 2019
1428
Дезинфекция и стерилизация: новации законодательства в вопросах и ответах
4 апреля 2025 г. на конференции «Санитарно-эпидемиологические требования — 2025: новые стандарты в здравоохранении» спикеру, выступившему с темой «Что изменилось при орга...
Главная медицинская сестра № 5 (53) 2025
1156
5