Извинение перед пациентом как способ разрешения конфликта
Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?
2521
Руководитель организации здравоохранения — будь то частная или государственная организация — отвечает за все, что в ней происходит, особенно если это касается обслуживания пациентов. Это прописная истина, известная многим руководителям.
В то же время организация здравоохранения не состоит из одного руководителя, а включает в себя также
Последнее
по теме
по теме
Практика привлечения пациентов к ответственности за оскорбление медицинских работников
Руководитель. Здравоохранение № 10 (94) 2020
2160
Восемь инструментов руководителя для превращения конфликтов в возможности
Руководитель. Здравоохранение № 7 (79) 2019
1718
Новые штрафы за нарушение трудового законодательства в Беларуси
В Беларуси с 19 июня вступили в силу поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которые ужесточают наказание за нарушения трудового законодательства и правил...
163
Что учесть при ведении медицинской документации в стоматологии в 2026 году
В конце 2025 г. изменилась медицинская документация стоматологического профиля. В особенности — медицинская карта стоматологического пациента, которая перестала быть прос...
Руководитель. Здравоохранение №2 (158) 2026
896
