Как реагировать руководителю, когда «причиняют добро»
Поможет: грамотно подойти к восприятию критики и выработать стратегию ответа на критические замечания.
В профессиональной деятельности руководитель может столкнуться с критикой, иногда заслуженной, иногда нет. Она вызывает разные эмоциональные реакции: у одних обиду, желание спорить, оправдываться, защищаться, у других — самоанализ, а кто-то получает серьезную психологическую травму. Как правильно реагировать? Давайте разбираться!
Что такое критика
Критика — это прямое или косвенное указание на недостатки или ошибки другого человека.
Критика может быть конструктивной и деструктивной, иначе говоря, полезной и бесполезной.
Пример
Можно критиковать с целью задеть оппонента или, наоборот, чтобы мотивировать человека на исправление ошибок и самосовершенствование.
Последнее
по теме
по теме
Психологическая атмосфера: как сохранить тепло на рабочем месте
Руководитель. Здравоохранение № 10 (142) 2024
147
Фокусы памяти и что с этим делать
Главная медицинская сестра № 10 (46) 2024
637
Привлечение клиентов. Информационные технологии (Дополнено 25.07.2024)
Здесь вы найдете информацию, которая поможет организовать продвижение и продажи медицинских услуг, привлечь больше клиентов в частную медорганизацию, внедрить информацион...
2008