Новый порядок работы с обращениями граждан с 1 января 2026 года
С 1 января 2026 г. изменяется одна из важнейших контрольных сфер организаций здравоохранения — работа с обращениями граждан и юридических лиц. Что изменится в порядке регистрации и учета обращений? Какие мероприятия в связи с этим нужно организовать до 1 января? Разберемся в статье.
5
1836
С 1 января 2026 г. вступает в силу постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.11.2025 № 635 «О вопросах, связанных с рассмотрением обращений граждан и юридических лиц» (далее — постановление № 635).
Постановлением № 635 утверждены:
- Положение о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц (далее — Положение о делопроизводстве);
- Положение о порядке выдачи, ведения и хранения книги замечаний и предложений;
- Положение о порядке функционирования государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Рассмотрим основные изменения, которые нужно принять в работу руководителю.
Последнее
по теме
по теме
Приказы руководителя организации здравоохранения
Руководитель. Здравоохранение №4 (160) 2026
508
Можно ли использовать факсимиле в организации здравоохранения
Руководитель. Здравоохранение №2 (158) 2026
596
«Дисциплина и порядок во всем. Это залог того, что система работает, как часы»
Сегодня у нас в гостях главная медицинская сестра коммунального унитарного предприятия «Детский реабилитационно-оздоровительный центр ″Жемчужина″» Ольга Федоровна Быкова...
Главная медицинская сестра № 10 (70) 2026
142
Готовим ответ на жалобу пациента
Каждая жалоба пациента, поступающая в медицинскую организацию, несет не только эмоциональную, но и юридическую нагрузку. Для главной медицинской сестры, которая часто ока...
Главная медицинская сестра № 5 (65) 2026
710



