Организуем прием, выдачу и передачу вещей и документов пациентов

Практически каждый руководитель больничной организации сталкивается с претензиями и жалобами пациентов и их родственников по поводу сохранности личных, ценных вещей и документов. Чтобы исключить такие ситуации, важно правильно организовать прием, выдачу и передачу личных, ценных вещей и документов пациентов стационара.

Это важно
Нормативные правовые акты Министерства здравоохранения по этому вопросу не издавались, поэтому на практике следует исходить из норм гражданского законодательства.

Необходимость приема ценных вещей и документов возникает в отношении пациентов, которые:

• доставляются бригадами скорой медицинской помощи;
• поступают в отделения анестезиологии и реанимации, палаты интенсивной терапии и психиатрические больницы.

Справочно: пациентов, поступающих в плановом порядке на лечение в больницу, следует заранее предупреждать о том, что они не должны иметь при себе крупных денежных сумм, денежных документов и ценностей.

Как организовать процесс

В каждой больничной организации отдельным приказом главного врача необходимо:

• утвердить инструкцию о порядке приема, учета, хранения и выдачи личных, ценных вещей и документов пациентов (далее — Инструкция);
• определить работников приемного отделения, ответственных за прием и учет личных, ценных вещей и документов пациентов;
• в отделениях стационара назначить ответственных за учет, хранение и выдачу личных, ценных вещей и документов пациентов.