Романчук Виктория
Стать автором

основатель компании ООО «СтАрТмедконсалт», врач-организатор здравоохранения

7 статей

Оказание медицинских услуг на дому персоналом частных клиник

Какие медицинские услуги частная медицинская организация может оказывать не в местах, указанных в лицензии, а по месту жительства или месту пребывания пациента? По каким...

Виды решений по обращениям из книги замечаний и предложений

Какие решения и в каких случаях можно принять по замечаниям и (или) предложениям, внесенным в книгу замечаний и предложений? В какой форме и в какие сроки информировать з...

Порядок рассмотрения обращений, внесенных в книгу замечаний и предложений

В статье системно и с примерами рассмотрены ключевые вопросы работы по рассмотрению замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений организации з...

Организуем ведение делопроизводства по письменным обращениям граждан: памятка руководителю

Кто в организации здравоохранения несет ответственность за организацию и ведение делопроизводства по обращениям граждан (далее — ДОГ)? Каковы задачи ДОГ? Из каких этапов...

Как внедрить систему клиентского сервиса в клинике для увеличения продаж?

Каковы основные задачи руководителя медицинской организации по направлению продаж медицинских услуг? Из каких этапов состоит процесс разработки системы клиентского сервис...
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок