Анализ претензии пациента: всегда ли пациент прав?
Большая часть конфликтов между пациентами и организациями здравоохранения возникает по вопросам качества оказания медицинской помощи. Нередкими являются и судебные споры по вопросам оказания медицинских услуг на возмездной основе. Но всегда ли позиция пациента является верной? Не может ли он порой злоупотреблять своими правами? Как провести анализ требований пациента и на что обратить особое внимание, читайте в статье.
1714