Как санаториям повысить эффективность своей работы в 2021 году?

Близится окончание 2020 года, который, без сомнения, можно назвать самым сложным и экстраординарным в плане произошедших и всё еще происходящих событий, их влияния на все сферы жизнедеятельности общества в мировом масштабе. Сложившаяся ситуация негативно отразилась и на санаторно-курортной отрасли. В канун Нового года редакция журнала попросила Марину Шевчук — российского эксперта в сфере санаторно-курортного маркетинга с 15-летним опытом — рассказать о том, какие подходы к маркетингу и продаже санаторно-курортных услуг необходимо применить санаториям в 2021 году в условиях непрекращающейся пандемии коронавируса, чтобы оставаться на плаву и создать задел для рывка при нормализации эпидситуации.