Кейс: как полная перестройка маркетинговой деятельности санатория позволила увеличить его выручку на 35 % в первый же год
В журнале «Руководитель. Здравоохранение» № 2 (2019) Марина Александровна Шевчук, эксперт в санаторно-курортном маркетинге, поделилась примером из собственного опыта о том, как с помощью разработанных ее командой мероприятий удалось увеличить в два раза выручку санатория, собственники которого практически утратили надежду на его коммерческий успех.
В данном номере журнала Марина Александровна расскажет, как удалось увеличить выручку санатория на 35 % в первый же год путем перестройки маркетинговой деятельности санатория и его позиционирования.
Редакция: Марина Александровна, предлагаю, как и при рассмотрении предыдущего кейса, построить ход изложения в следующем порядке: ситуация до преобразований — что было сделано — оценка результатов. Думаю, начать стоит также с того, что подтолкнуло руководство санатория обратиться за помощью в вашу компанию.
Марина Александровна: В 2015 г. мне посчастливилось поработать с санаторием, который считался одним из самых лучших, престижных и элитных в России. В него всегда была очередь на несколько месяцев вперед, ведь помимо обычных людей в нем проходили лечение многие влиятельные и публичные лица.
по теме
