Недопущение конфликтных ситуаций в организации здравоохранения: миф или реальность?

В современном мире перед организациями здравоохранения стоит ряд важнейших задач, одной из которых является повышение культуры оказания медицинской помощи. Этому немало способствует соблюдение принципов медицинской деонтологии. Мы нередко затрагиваем тему конфликтов с пациентами и их разрешения. Но может, стоит обратить внимание на профилактику конфликтных ситуаций, и тогда многие конфликты не возникнут вовсе? Давайте попробуем.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт ГУ "Республиканский клинический стоматологический центр – Университетская клиника", медиатор

1407 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Современные врачи призваны не ограничиваться лишь узкой лечебно-­профилактической деятельностью, а участвовать в решении сложных проблем, одна из которых — повышение общего культурного уровня населения. Однако в реальности многие из медиков стремятся к исключительно высоким результатам при оказании медицинской помощи, забывая о том, что и врач, и пациент — прежде всего человек, личность, и пренебрежение этим важнейшим фактором может привести к ухудшению взаимоотношений между ними.

Справочно: бездуховность во взаимоотношениях с пациентами и в некоторых случаях пренебрежение этикетом свой­ственны сегодня медицинским работникам во всем мире.

1407 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме

Минская городская организация профсоюза медиков — лучшая в Беларуси

По итогам 2025 года Минская городская организация Белорусского профсоюза работников здравоохранения заняла первое место среди всех структурных подразделений отрасли. Нагр...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 73
• • •

Порядок изменения режима рабочего времени: что нужно знать руководителю

Поможет: разобраться, как изменить режим рабочего времени по инициативе работника и по инициативе нанимателя и какие нюансы при этом необходимо учесть.
Руководитель. Здравоохранение № 11 (155) 2025
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 937
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок