Недопущение конфликтных ситуаций в организации здравоохранения: миф или реальность?

В современном мире перед организациями здравоохранения стоит ряд важнейших задач, одной из которых является повышение культуры оказания медицинской помощи. Этому немало способствует соблюдение принципов медицинской деонтологии. Мы нередко затрагиваем тему конфликтов с пациентами и их разрешения. Но может, стоит обратить внимание на профилактику конфликтных ситуаций, и тогда многие конфликты не возникнут вовсе? Давайте попробуем.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт ГУ "Республиканский клинический стоматологический центр – Университетская клиника", медиатор

1343 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Современные врачи призваны не ограничиваться лишь узкой лечебно-­профилактической деятельностью, а участвовать в решении сложных проблем, одна из которых — повышение общего культурного уровня населения. Однако в реальности многие из медиков стремятся к исключительно высоким результатам при оказании медицинской помощи, забывая о том, что и врач, и пациент — прежде всего человек, личность, и пренебрежение этим важнейшим фактором может привести к ухудшению взаимоотношений между ними.

Справочно: бездуховность во взаимоотношениях с пациентами и в некоторых случаях пренебрежение этикетом свой­ственны сегодня медицинским работникам во всем мире.

1343 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Появилась возможность получить листок нетрудоспособности по уходу за инвалидом I группы в стационаре

Такая возможность предусмотрена с целью обеспечения дополнительного ухода за инвалидом I группы, который находится на стационарном лечении и нуждается в дополнительном ух...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 121
• • •

Новые требования к медицинским работникам с 1 декабря 2025 года: обзор изменений

С 1 декабря 2025 г. установлены новые требования к занятию в организациях здравоохранения ряда должностей, в т. ч. руководителя и заместителя руководителя, специалиста со...
Руководитель. Здравоохранение № 12 (156) 2025
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 838
2
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок