Недопущение конфликтных ситуаций в организации здравоохранения: миф или реальность?

В современном мире перед организациями здравоохранения стоит ряд важнейших задач, одной из которых является повышение культуры оказания медицинской помощи. Этому немало способствует соблюдение принципов медицинской деонтологии. Мы нередко затрагиваем тему конфликтов с пациентами и их разрешения. Но может, стоит обратить внимание на профилактику конфликтных ситуаций, и тогда многие конфликты не возникнут вовсе? Давайте попробуем.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт ГУ "Республиканский клинический стоматологический центр – Университетская клиника", медиатор

1060 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Современные врачи призваны не ограничиваться лишь узкой лечебно-­профилактической деятельностью, а участвовать в решении сложных проблем, одна из которых — повышение общего культурного уровня населения. Однако в реальности многие из медиков стремятся к исключительно высоким результатам при оказании медицинской помощи, забывая о том, что и врач, и пациент — прежде всего человек, личность, и пренебрежение этим важнейшим фактором может привести к ухудшению взаимоотношений между ними.

Справочно: бездуховность во взаимоотношениях с пациентами и в некоторых случаях пренебрежение этикетом свой­ственны сегодня медицинским работникам во всем мире.

1060 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме

Организация оказания стом.помощи и стоматологических услуг (Дополнено 25.04.2025)

Здесь вы найдете информацию о том, как организовать оказание стоматологических услуг в рамках стоматологии без нарушений. Раздел позволит вам разобраться не только с треб...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 114
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок