Недопущение конфликтных ситуаций в организации здравоохранения: миф или реальность?

В современном мире перед организациями здравоохранения стоит ряд важнейших задач, одной из которых является повышение культуры оказания медицинской помощи. Этому немало способствует соблюдение принципов медицинской деонтологии. Мы нередко затрагиваем тему конфликтов с пациентами и их разрешения. Но может, стоит обратить внимание на профилактику конфликтных ситуаций, и тогда многие конфликты не возникнут вовсе? Давайте попробуем.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт УЗ «5-я городская стоматологическая поликлиника», медиатор

1026 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Современные врачи призваны не ограничиваться лишь узкой лечебно-­профилактической деятельностью, а участвовать в решении сложных проблем, одна из которых — повышение общего культурного уровня населения. Однако в реальности многие из медиков стремятся к исключительно высоким результатам при оказании медицинской помощи, забывая о том, что и врач, и пациент — прежде всего человек, личность, и пренебрежение этим важнейшим фактором может привести к ухудшению взаимоотношений между ними.

Справочно: бездуховность во взаимоотношениях с пациентами и в некоторых случаях пренебрежение этикетом свой­ственны сегодня медицинским работникам во всем мире.

1026 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Минздрав предлагает обсудить проект постановления об актуализации санитарно-эпидемиологических требований

На общественное обсуждение вынесен проект постановления Совета Министров Республики Беларусь «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 4 июня 20...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 283

Безопасность деятельности санаторно-курортной организации (Дополнено 26.02.2025)

Здесь вы найдете информацию о направлениях деятельности, соблюдение обязательных требований по которым позволит обеспечить безопасность граждан, пребывающих в санаторно-к...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 2277
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок