Особенности рассмотрения и работы с электронными обращениями граждан

Рассмотрение обращений граждан — это вопрос, с которым сталкивается каждый руководитель организации здравоохранения, санатория. Ввиду развития информационных технологий большое внимание необходимо уделить рассмотрению электронных обращений. Мы расскажем, что необходимо учитывать при работе с электронными обращениями, какие трудности могут возникнуть при работе с данными обращениями и как избежать серьезных юридических последствий при проблемных ситуациях с электронными обращениями граждан.

Хомич Алеся

ведущий юрисконсульт ГУ "Республиканский клинический стоматологический центр – Университетская клиника", медиатор

2159 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Правовое регулирование электронных обращений, поступающих в организации здравоохранения, осуществляется в соответствии с нормами Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее — Закон об обращениях).

Справочно: понятие электронных обращений как новой формы обращения граждан было закреплено в Законе об обращениях в 2015 г. с принятием Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З.

2159 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

«Грамотная стратегия обязательно приведет к успеху»: интервью с директором санатория «Ружанский» Владимиром Ивановичем Карпечкиным

Руководитель. Здравоохранение № 7 (127) 2023
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 3563
• • •

Новые размеры компенсации расходов на сбор отходов с 2026 года

Совет Министров Республики Беларусь принял постановление от 19.03.2026 № 132, которым утверждены суммы компенсации затрат юридических лиц и индивидуальных предпринимателе...
Руководитель. Здравоохранение №4 (160) 2026
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 66
• • •

Новый порядок работы с обращениями граждан с 1 января 2026 года

С 1 января 2026 г. изменяется одна из важнейших контрольных сфер организаций здравоохранения — работа с обращениями граждан и юридических лиц. Что изменится в порядке рег...
Руководитель. Здравоохранение № 12 (156) 2025
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 1061
5
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок