Среди медицинских работников в целом отмечается повышенный уровень заболеваемости психическими расстройствами, что негативно сказывается на качестве медицинской помощи па...

Что следует учитывать при организации и реализации мотивационных мероприятий в клинике, санатории? Как поэтапно выстроить систему мотивации персонала? Нужно ли проводить...

Нужно ли извиняться перед пациентом? Кто это должен делать и в каких случаях? Как следует приносить извинения?

По мнению исследователей, одной из причин психосоматических заболеваний (заболевания на фоне эмоциональных расстройств) является стресс на работе. Трудовая деятельность р...

Как руководителю реагировать на ситуацию, когда посетитель или пациент провоцирует его на то, чтобы выставить себя в не лучшем свете? Какие вопросы следует задавать или у...