Этапы подготовки к внедрению CRM-системы в отделе бронирования санатория
В журнале «Руководитель. Здравоохранение» № 9 (2019) мы рассмотрели, что представляет собой CRM‑система, каков ее функционал и какой эффект от ее внедрения получит санаторий. В данной публикации мы с Мариной Александровной Шевчук, нашим постоянным экспертом в сфере санаторно-курортного маркетинга, остановимся на прикладных вопросах, связанных с внедрением CRM‑системы в отделе бронирования санатория, а именно на этапах подготовки к внедрению данной системы.
2296
Редакция: Марина Александровна, прежде чем мы перейдем к рассмотрению этапов подготовки к внедрению СRМ‑системы, предлагаю рассказать, какую СRМ, исходя из вашего опыта, санаторию лучше выбрать и почему.
Марина Александровна:
Последнее
по теме
по теме
Как санаториям повысить эффективность своей работы в 2021 году?
Руководитель. Здравоохранение № 12 (96) 2020
2979
Что могут предложить санатории в период пандемии коронавируса?
Руководитель. Здравоохранение № 11 (95) 2020
1416
