Хочу понимать людей: подстройка к собеседнику через модальность
Успех в переговорах и даже в выздоровлении зависит от того, насколько вы понимаете собеседника и как быстро можете его «прочесть». И не важно, кем он является: вашим близким, коллегой или пациентом. Ваша задача — понять и услышать человека. Следовательно, необходимо использовать нужную модальность. Что это? Попробуем разобраться.