Заболевание может закончиться летальным исходом. Помимо этого, случаются фатальные осложнения медицинских вмешательств, внезапная смерть пациента, — всё это в последующем накладывает на медицинских работников обязанность вести беседу с родственниками и близкими умершего.
К сожалению, содержание и манера траурной беседы редко воспринимается как разновидность «медицинской консультации» и отдается на откуп личного опыта каждого медицинского работника без учета особенностей консультирования людей в стрессовой ситуации на различных этапах переживания горя утраты близкого человека.
Каких-то четких рекомендаций или инструкций того, как медицинской сестре построить общение с родственниками умершего пациента, у нас нет. Их нет и во всем мире. Это тонкий процесс, который в большинстве случаев медицинская сестра постигает самостоятельно.
