Этапы подготовки к внедрению CRM-системы в отделе бронирования санатория

В журнале «Руководитель. Здравоохранение» № 9 (2019) мы рассмотрели, что представляет собой CRM‑система, каков ее функционал и какой эффект от ее внедрения получит санаторий. В данной публикации мы с Мариной Александровной Шевчук, нашим постоянным экспертом в сфере санаторно-­курортного маркетинга, остановимся на прикладных вопросах, связанных с внедрением CRM‑системы в отделе бронирования санатория, а именно на этапах подготовки к внедрению данной системы.

Шевчук Марина

директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA) – Marketing

1834 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Редакция: Марина Александровна, прежде чем мы перейдем к рассмотрению этапов подготовки к внедрению СRМ‑системы, предлагаю рассказать, какую СRМ, исходя из вашего опыта, санаторию лучше выбрать и почему.

Марина Александровна:

1834 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Актуализированы формы документов, необходимых для расследования и учета несчастных случаев на производстве и профзаболеваний

С 21 марта 2025 г. вступило в силу постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь и Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 04.10.20...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 48

Привлечение клиентов (гостей). Информационные технологии (Дополнено 29.01.2025)

Здесь вы найдете информацию, которая поможет организовать продвижение и продажи услуг, предлагаемых санаторно-курортной организацией, привлечь больше клиентов в санаторно...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 2026
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок