Эффективность групповой деятельности в клинике, санатории — важная составляющая общеорганизационной эффективности. Основная задача руководителя организации заключается в создании работоспособного коллектива. Для реализации этой управленческой задачи руководителю следует знать особенности таких объединений, как «группа», «коллектив», «команда».
Потребители медицинских услуг имеют обыкновение отождествлять непосредственных «исполнителей» — медицинских работников — с самой организацией. Именно поэтому персонал клиники, санатория является стратегически важным ресурсом, обеспечивающим успешное функционирование, конкурентное процветание и позитивный имидж организации. Но как руководителю сделать так, чтобы сотрудники работали на общий результат, и тем самым добиться повышения эффективности деятельности организации? Для этого необходимо создать работоспособный и высокорезультативный коллектив. То есть обеспечить: полное раскрытие трудового потенциала, реализацию профессиональных качеств и достижение высоких результатов каждого сотрудника; единство взглядов и действий сотрудников; сплоченность и приверженность организации; нацеленность на достижение личных и организационных целей, улучшение взаимодействия между ними.
Для реализации этой управленческой задачи руководителю следует знать
