Цвет и успешная коммуникация: на что обратить внимание

Покажи мне свои любимые цвета — и я скажу тебе, кто ты.
М. Люшер

Ряд исследований, проведенных учеными, доказали влияние цвета на жизнь и работоспособность человека. Цвет помогает сконцентрироваться или, наоборот, рассеивает внимание, повышает или понижает артериальное давление, влияет на принятие решения или полностью меняет реакцию на ситуацию.

Способность того или иного цвета воздействовать на психику и физическое состояние человека используют в различных сферах жизнедеятельности, в т.ч. в медицине. 

Зная о таких особенностях цвета, главная (старшая) медицинская сестра может их применять для повышения эффективности своей работы, а также работы персонала. 

Справочно: Врачи издавна знали о влиянии цвета на организм человека и фактически применяли элементы хромотерапии. В частности, Цельс для лечения ран использовал черный, зеленый, красный или белый пластырь, в зависимости от типа травмы, а Авиценна ставил диагноз по цвету кожи. Сильное возбуждение снималось у пациента, когда его помещали в комнату с синими стенами и освещением. А количество суицидов уменьшалось, когда мосты с частыми случаями самоубийств окрашивали в зеленый цвет.

Воздействие цвета на человека

Для того чтобы правильно влиять на рабочие процессы, необходимо знать, как тот или иной цвет воздействует на состояние человека. Цвета различаются между собой длиной электромагнитной волны, которую воспринимает человеческий глаз, при этом:

• цвета длинноволнового спектра (красный, оранжевый, желтый) способствуют повышению артериального давления, уровня сахара в крови, увеличивают теплоотдачу;
• цвета коротковолнового спектра (голубой, синий, фиолетовый) активизируют иммунную систему, пищеварение, успокаивают нервную систему;
• зеленый цвет функционирует самостоятельно.

Основное восприятие цвета идет через зрение. Однако неосознанно мы впитываем его всем организмом. Проникая в наше сознание, цвет вызывает определенные реакции. 

Основные характеристики цветов с учетом воздействия их на организм человека представлены в табл. 1.

Таблица 1

Основные характеристики цвета

Использование цвета в одежде

Почему традиционный цвет халата в медицине именно белый? Как показывают исследования, белый цвет помогает выстраивать доверительные отношения. Он благотворно влияет на подсознание не только пациентов, но и медицинских, а также других работников здравоохранения. 

Справочно: До середины XIX в. у медицинских работников не было никакой особой униформы. Только врачи-хирурги во время проведения оперативных вмешательств надевали длинный фартук и плотные перчатки, чтобы меньше пачкаться, но о чистой белоснежной одежде не было и речи.

Кроме того, ученые утверждают, что белый цвет усиливает концентрацию. Исходя из этого, при выполнении медицинских манипуляций медицинские работники в белом наиболее сосредоточены, не отвлекаются и, как следствие, не делают ошибок. Значит, если говорить в глобальном смысле, белый цвет помогает лечить людей и спасать им жизни.

Впервые с инициативой облачить медиков в халаты белого цвета выступил английский хирург Джозеф Листер. Он был убежден, что такая одежда обладает антисептическими свойствами, врачи в ней смогут производить различные манипуляции, которые не принесут вреда пациентам. Теория Листера нашла подтверждение и быстро получила массовое признание во время возникшей вскоре эпидемии испанского гриппа. После этого ношение белой одежды стало распространяться среди врачей по всему миру.

Есть и другая версия. Надеть белоснежные халаты врачам первым предложил знаменитый русский хирург Николай Пирогов, который был известен своим большим пристрастием к чистоте и, по словам биографов, даже перевязочный материал тщательно осматривал под микроскопом.

Но гардероб главной (старшей) медицинской сестры не ограничивается только специальной одеждой. Нередко она представляет интересы организации здравоохранения за ее пределами, и в данном случае тщательный выбор одежды, в т.ч. и ее цвета, также является крайне важным. 

Прежде чем подобрать цвет одежды, необходимо ответить себе на вопрос о том, какое впечатление вы хотели бы произвести на других людей. При этом следует учитывать, что если:

1. нужно проводить деловую встречу, то лучше надеть одежду синих тонов;
2. ожидается тяжелый день с эмоциональной отдачей, то лучше сделать акцент на теплых цветах;
3. нужно сохранить интригу, то подойдет сочетание черного с белым;
4. нужно быть незаметным, то лучше использовать серый цвет.

Справочно: Теплые и холодные цвета связаны с атрибутами времен года. Холодными называют оттенки, присущие зиме, а теплые — лету.

При выборе цветовой гаммы важно учитывать свое самочувствие и соответствие месту (дресс-код).

Понимая значение и воздействие того или иного цвета на человека, главная (старшая) медицинская сестра может считывать информацию о собеседнике. Для этого достаточно определить доминирующий цвет в его гардеробе. 

Как собеседника характеризует доминирующий цвет в его одеж­де, представлено в табл. 2.

Таблица 2

Характерологические особенности личности с учетом доминирующего цвета в одежде

Использование цвета в помещении

Цвет помещения играет немаловажную роль в самочувствии персонала.

Так, помещения:

1. для отдыха персонала должны вызывать чувство комфорта, спокойствия. Поэтому для них подойдут пастельные тона;
2. для работы не терпят резких и агрессивных расцветок, ведь впоследствии это может стать причиной головных болей и раздраженности;
3. для приема пищи должны способствовать хорошему аппетиту и настроению. В связи с этим для них подойдут яркие тона. 

Справочно: Если вы почувствуете потребность в определенном цвете, то не стоит резко и кардинально менять гардероб или интерьер. Достаточно взять лист бумаги нужного цвета, повесить его на уровне глаз и смотреть на лис­ток в течение 10 мин. За это время мозг получит нужный сигнал и передаст его в центральную нервную систему — цвет начнет работать.

Психологи советуют при оформлении помещения ориентироваться на рациональность. Для начала достаточно сделать нейтральной основу — стены, мебель, пол. С остальными деталями интерьера (картины, статуэтки, жалюзи и т.д.), т.е. с теми, которые можно часто менять в соответствии с желанием и состоянием здоровья, можно экспериментировать. Иногда достаточно повесить картину или поставить небольшой красивый предмет интерьера, чтобы «зарядиться» и снять напряжение.

Функциональные возможности цвета настолько широки, что им можно существенно изменить атмосферу в помещении, например:

• синие или сине-зеленые стены создают ощущение снижения температуры на 3–4 градуса по сравнению с красными, оранжевыми или желтыми; 
• теплые цвета (красный, оранжевый, желтый) располагают к дружеским контактам;
• холодные цвета (синий, сине-зеленый и др.) способствуют проявлению сдержанности, но могут и провоцировать конф-ликты; 
• осторожно нужно быть с контрастом: например, огненно-красный на ярко-зеленом фоне может вызвать у некоторых людей даже судороги; сочетание ярко-оранжевого с ярко-синим или ярким зеленовато-синим и ярко-желтого с ультрамарином (глубокий синий) вызывает эмоциональное напряжение.