Самоуверенный работник — это хорошо или плохо?

Эффект Даннинга — Крюгера — это один из типов когнитивного искажения, сталкиваясь с которым, человек, имеющий невысокую степень квалификации, делает неправильные заключения и принимает неразумные решения. При этом он не в состоянии увидеть и понять всю глубину своих заблуждений в силу низкой компетентности. 

Справочно: противоположностью эффекту Даннинга — Крюгера является син-д­ром самозванца.

Медицинский специалист-всезнайка значительно переоценивает свои знания, вводит в заблуждение коллег, пациентов, провоцирует конфликты, совершает профессиональные ошибки, чем создает проблемы руководителю. 

Причинами возникновения когнитивного искажения реальности могут быть: 

• психофизиологические особенности; 
• неправильное воспитание (например, родители чрезмерно превозносят даже незначительные успехи своего чада); 
• дефицит знаний; 
• чрезмерные амбициозность и самоуверенность; 
• болезненно завышенная самооценка;
• элементарное отсутствие опыта.