Самоуверенный работник — это хорошо или плохо?
Наверняка вы сталкивались с безосновательно самоуверенными работниками. Как поведение таких работников влияет на рабочий процесс, как взаимодействовать с ними, обсудим в данной статье.
Эффект Даннинга — Крюгера — это один из типов когнитивного искажения, сталкиваясь с которым, человек, имеющий невысокую степень квалификации, делает неправильные заключения и принимает неразумные решения. При этом он не в состоянии увидеть и понять всю глубину своих заблуждений в силу низкой компетентности.
Справочно: противоположностью эффекту Даннинга — Крюгера является син-дром самозванца.
Медицинский специалист-всезнайка значительно переоценивает свои знания, вводит в заблуждение коллег, пациентов, провоцирует конфликты, совершает профессиональные ошибки, чем создает проблемы руководителю.
Причинами возникновения когнитивного искажения реальности могут быть:
- психофизиологические особенности;
- неправильное воспитание (например, родители чрезмерно превозносят даже незначительные успехи своего чада);
- дефицит знаний;
- чрезмерные амбициозность и самоуверенность;
- болезненно завышенная самооценка;
- элементарное отсутствие опыта.
по теме
