Что санаториям нужно знать о своих клиентах и как в этом поможет нейромаркетинг?

Почему санаторию важно знать своего клиента? Какими чертами обладает потребитель санаторно-курортных услуг? Какие данные нейромаркетинга учитывать при разработке рекламных кампаний санатория? Эти и другие вопросы по теме мы обсудили с Мариной Александровной Шевчук, экспертом в санаторно-курортном маркетинге с 15-летним опытом работы с санаторно-курортными организациями России.

Шевчук Марина

директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA) – Marketing

1621 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Редакция: Марина Александровна, почему информация о клиенте (его физиологических, возрастных, психологических и др. особенностях) важна для санатория?

Марина Александровна: Эта информация жизненно необходима для разработки стратегии продвижения. Ведь мы должны не только доказать клиенту важность и эффективность санаторно-курортного лечения, но и сподвигнуть его купить путевку именно в данный санаторий. А для этого необходимо как можно лучше знать клиента, идентифицировать клиентские группы


1621 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Минздрав актуализировал перечень профилактических прививок

Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 13.01.2025 № 3 «Об изменении постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 17 мая 2...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 101
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок