Что санаториям нужно знать о своих клиентах и как в этом поможет нейромаркетинг?

Почему санаторию важно знать своего клиента? Какими чертами обладает потребитель санаторно-курортных услуг? Какие данные нейромаркетинга учитывать при разработке рекламных кампаний санатория? Эти и другие вопросы по теме мы обсудили с Мариной Александровной Шевчук, экспертом в санаторно-курортном маркетинге с 15-летним опытом работы с санаторно-курортными организациями России.

Шевчук Марина

директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA) – Marketing

1856 Shape 1 copy 6Created with Avocode.

Редакция: Марина Александровна, почему информация о клиенте (его физиологических, возрастных, психологических и др. особенностях) важна для санатория?

Марина Александровна: Эта информация жизненно необходима для разработки стратегии продвижения. Ведь мы должны не только доказать клиенту важность и эффективность санаторно-курортного лечения, но и сподвигнуть его купить путевку именно в данный санаторий. А для этого необходимо как можно лучше знать клиента, идентифицировать клиентские группы


1856 Shape 1 copy 6Created with Avocode.
Последнее
по теме
• • •

Актуализированы вопросы оценки выполнения нормативов соцстандартов в здравоохранении

Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 03.11.2025 № 178 установлено, как будет осуществляться оценка выполнения государственных социальных ста...
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 107
• • •

Организация работы ЦСО: требования и правила

Один из ключевых процессов в организации здравоохранения — стерилизация — проводится в стерилизационной или центральном стерилизационном отделении. При организации их ра...
Главная медицинская сестра № 10 (58) 2025
Shape 1 copy 6Created with Avocode. 975
5
Задать вопрос в редакцию
Заказать звонок