Как использовать эффект Барнума в управлении персоналом

Однажды мне сказали:
«Вы человек порядочный и честный!»
Я поверила и стала работать, стараясь не ударить в грязь лицом,
чтобы поддержать веру в меня.

Почему рекомендации гороскопа выполняются быстрее, чем указания главной медицинской сестры? Так работает особенность восприятия, которую называют эффектом Барнума. Суть эффекта в том, что с помощью некоторых приемов можно располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определенные эмоции и реакции. Знание таких секретов поможет главной медицинской сестре быстрее находить рычаги воздействия на подчиненных. 

Эффект Барнума (эффект Форера) — это способ психологической манипуляции (воздействия) при помощи обобщенных фраз и характеристик.