Краткий обзор статей журнала «Руководитель. Здравоохранение» № 4 (2024)

Open Health Top: рейтинг частных медорганизаций Гомельской области

О чем: о проведенном редакцией журнала рейтинговом исследовании частных медорганизаций Гомельской области.

Что рассмотрено: информация, представленная на интернет-ресурсах частных медорганизаций Гомельской области.

Чем полезна: наглядный пример коллег, выраженный в предоставлении открытой и доступной информации на интернет-ресурсах о предоставляемых услугах.

Медицинская аккредитация организаций здравоохранения 

О чем: о прохождении организациями здравоохранения медицинской аккредитации.

Что рассмотрено: какими нормативными правовыми актами руководствоваться при прохождении медаккредитации; цели прохождения медаккредитации; кто подлежит медаккредитации и в какие сроки; изменения в порядке прохождения медаккредитации, вступившие в силу со 2 февраля 2024 г.; что следует учесть при подготовке к медаккредитации.

Когда применять: при подготовке и прохождении медицинской аккредитации.

Чем полезна: мы рассказали о том, какие изменения произошли в законодательстве, касающемся медицинской аккредитации, в каком порядке ее нужно проходить и что следует учесть при подготовке к ее прохождению.

Автор — САЛАЙ Вера, юрист 1-й категории бюджетной организации.

Изменения порядка проведения диспансеризации населения

О чем: об изменениях, которые произошли в порядке проведения диспансеризации взрослого и детского населения.

Что рассмотрено: основные изменения порядка проведения диспансеризации, в т.ч. планирования; алгоритм проведения диспансеризации; оформление документов и результатов диспансеризации.

Когда применять: при организации работы по проведению диспансеризации населения.

Чем полезна: мы рассказали об основных изменениях порядка проведения диспансеризации взрослого и детского населения в связи с изменением законодательства. В статье также представлен алгоритм проведения диспансеризации.

Автор — КРАЛЬКО Алексей, кандидат медицинских наук, доцент.

Нюансы работы с документами иностранных пациентов

О чем: об организации работы с документами иностранного происхождения.

Что рассмотрено: документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина; проблематика работы с иностранным паспортом; проблематика работы с иностранными медицинскими документами; проверка иностранных медицинских документов; варианты закрепления требований к документам иностранного происхождения на уровне организации здравоохранения.

Когда применять: при предоставлении медицинских услуг иностранным гражданам; при работе с иностранными медицинскими документами.

Чем полезна: мы рассказали о том, какие есть нюансы в организации работы с иностранными пациентами, а именно при предоставлении ими документов, удостоверяющих личность, и иностранных медицинских документов.

Автор —ГРИЦЕНКО Елена, заместитель директора по правовым вопросам EVACLINIC IVF.

Административные процедуры: обжалование решений и рекомендации для руководителя  

О чем: о недопущении нарушений при осуществлении административных процедур.

Что рассмотрено: порядок обжалования административного решения; типичные нарушения при осуществлении административных процедур; рекомендации для руководителя о том, какие требования необходимо соблюдать, чтобы не допустить нарушений.

Когда применять: при организации работы по осуществлению административных процедур.

Чем полезна: в статье рассказано о порядке обжалования административных решений, принимаемых по заявлениям заинтересованных лиц, а также рассмотрены типичные нарушения законодательства об административных процедурах, которые могут стать причиной поступления жалоб и предметом судебного рассмотрения.

Автор —СОКОЛОВСКАЯ Татьяна, ведущий юрисконсульт, руководитель юридической службы государственного учреждения «Республиканский научно-практический центр онкологии и медицинской радиологии им. Н. Н. Александрова», старший преподаватель кафедры конституционного права юридического факультета БГУ.

Обеспечиваем безопасность и соблюдаем требования к кабинету ультразвуковой диагностики

О чем: о безопасности в кабинете ультразвуковой диагностики, лицензировании и заключении необходимых договоров.

Что рассмотрено: правила безопасности в кабинете ультразвуковой диагностики; лицензирование кабинета ультразвуковой диагностики; взаимодействие кабинета ультразвуковой диагностики с другими организациями.

Когда применять: при открытии и организации работы кабинета ультразвуковой диагностики.

Чем полезна: мы рассказали о том, какие установлены требования к безопасности в кабинете ультразвуковой диагностики, как получить лицензию на осуществление данного вида деятельности и что для этого нужно иметь, с какими организациями необходимо взаимодействовать для нормального и правильного функционирования кабинета ультразвуковой диагностики.

Автор —ЧИЛЬ Александр, заместитель директора по медицинской части частного унитарного предприятия «Кум Део», врач ультразвуковой диагностики.

Борьба с коррупцией: оформление обязательства государственного должностного лица 

О чем: об оформлении обязательства государственных должностных лиц в соответствии с законодательством о борьбе с коррупцией.

Что рассмотрено: ограничения для государственных должностных лиц; обязательство, которое должны давать государственные должностные лица; содержание обязательства и его оформление; последствия неподписания обязательства или его нарушения.

Когда применять: при организации работы государственной организации здравоохранения.

Чем полезна: в статье рассказано об ограничениях, установленных законодательством о борьбе с коррупцией для государственных должностных лиц, а также об оформлении обязательства государственного должностного лица и последствиях его неподписания или нарушения государственными должностными лицами.

Автор — БЕЛОКОПЫТОВ Валерий, юрист.

Как классифицируются отходы зубов? 

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — АБРАМОВИЧ Татьяна, эколог-эксперт, специалист в области разработки экологической документации.

Какие особенности нужно учесть при оформлении публичного договора?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ХОМИЧ Алеся, юрист, медиатор.

Необходимо ли присутствие законных представителей несовершеннолетних пациентов при каждом визите? 

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ХОМИЧ Алеся, юрист, медиатор.

Как предотвратить нарушения в сфере защиты персональных данных при ведении аудио- и видеофиксации в организации?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ХОМИЧ Алеся, юрист, медиатор.

Что изменилось в требованиях к оказанию и оплате медико-социальной помощи?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — БЕЛОКОПЫТОВ Валерий, юрист.

Подсказки руководителю в связи с изменениями в госзакупках

О чем: об изменениях, внесенных в законодательство о государственных закупках.

Что рассмотрено: разработка и утверждение порядка формирования годового плана организации; внесение изменений в регламент работы комиссии по госзакупкам; договор жизненного цикла; продление договоров закупки товаров (работ, услуг) ежедневной и (или) еженедельной потребности; изменение порядка проведения процедуры закупки из одного источника.

Когда применять: при организации и осуществлении государственных закупок.

Чем полезна: в статье рассказано, какие изменения в законодательстве о государственных закупках вступили в силу и какие последствия они несут для организаций здравоохранения. Кроме того, мы разъяснили, что следует предпринять в связи с изменениями.

Автор — БЕЛЕВИЧ Юлия, ведущий специалист по организации закупок.

Техника «ВПИО» при работе с возражениями пациентов

О чем: о создании алгоритма общения администраторов медцентра с пациентами для увеличения количества пациентов.

Что рассмотрено: основные причины возникновения возражений; общие правила при работе с возражениями пациента; этапы общения с пациентами по технике «ВПИО»; примеры работы с конкретными возражениями.

Когда применять: при внедрении алгоритмов общения с пациентами.

Чем полезна: мы рассказали о том, как важно применять алгоритмы при работе с возражениями пациентов, и подробно обозначили этапы общения с пациентами по технике «ВПИО».

Авторы — ЛУШНИКОВА Светлана, директор КА «Бизнес-школа Менеджмента Качества», бизнес-тренер, бизнес-консультант по разработке и внедрению систем менеджмента качества, внутреннего контроля качества медорганизации, аудитор систем менеджмента, разработчик корпоративных стандартов работы медицинских учреждений, практический психолог.

Предоставление отпуска: что изменилось в 2024 году

О чем: о новациях в правилах предоставления трудовых и социальных отпусков, которые вступили в силу с 2024 г.

Что рассмотрено: отпуск в связи с получением образования; определение продолжительности трудового отпуска при ее изменении; выплата среднего заработка за время трудового отпуска; правила разделения трудового отпуска; отпуск по уважительным причинам.

Когда применять: при актуализации локальных правовых актов и организации трудовых отношений в организации здравоохранения.

Чем полезна: в статье рассказано о том, какие изменения произошли в законодательстве о труде с января 2024 г. и как правильно, учитывая эти изменения, предоставлять трудовые и социальные отпуска.

Автор — ЛАВФЕР Елена, юрист.

Увольняем работников, поступающих на альтернативную службу

О чем: об увольнении работников, поступающих на альтернативную службу.

Что рассмотрено: нормативное правовое регулирование; понятие альтернативной службы; сроки альтернативной службы; кто может быть направлен на альтернативную службу; основание для увольнения при поступлении на альтернативную службу; льготы и компенсации при увольнении; окончательный расчет, выдача трудовой книжки и иные кадровые действия при увольнении; особенности увольнения молодых специалистов.

Когда применять: при организации кадровой работы, при увольнении работников, поступающих на альтернативную службу.

Чем полезна: мы рассказали об альтернативной службе и как правильно уволить работника, направленного на нее, в т.ч. какие кадровые действия должен совершить наниматель, чтобы не нарушить требования законодательства. Кроме того, в статье рассказано о льготах, компенсациях и гарантиях, которые наниматель должен предоставлять работникам, уволенным по этому основанию.

Автор — СЕМЕНИХИНА Светлана, юрист-лицензиат.

Смыслоутрата языка управления 

О чем: о проблематике искажения информации между руководителем и работниками организации.

Что рассмотрено: закон потери смысла, или закон информационного расщепления; причины искажения информации; последствия искажения информации; стратегии борьбы с искажением информации.

Когда применять: при выстраивании коммуникации в коллективе.

Чем полезна: мы рассказали о причинах искажения информации внутри коллектива, а также о возможных последствиях такого искажения. Кроме того, в статье даны рекомендации по применению стратегий борьбы с искажением информации.

Автор — ВЫСОЦКАЯ Светлана, психолог, HR-менеджер.