Ряд частных и некоторые государственные организации здравоохранения, а также санатории уже несколько лет используют подарочные сертификаты для стимулирования продаж медиц...

В практике работы врачей любых специальностей отказы пациентов от медицинской помощи и медицинских вмешательств случаются достаточно часто. Как правильно поступать в таки...

В статье представлен анализ ситуации из практической деятельности коммерческой стоматологической организации здравоохранения, связанной с невозможностью предоставить граж...

В статье проанализированы ключевые аспекты рассмотрения заявлений заинтересованных лиц об осуществлении административных процедур органами государственного санитарного на...

В статье рассмотрены вопросы осуществления прав заинтересованного лица и заявителя по выданной ими доверенности в отношениях, связанных с осуществлением организацией здра...

В статье рассмотрены случаи и условия отказа врача от оказания медицинской помощи пациенту, а также проблемные вопросы правового регулирования данного вопроса. Представле...

В данной, последней публикации, основанной на анализе книги «Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации» Леонарда Берри и Кента Меломана,...

Работа любой клиники, санатория неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. При этом одной из главных задач является набор, подбор, отбор кадров. Правильно «...

Медицинские услуги, как и различные товары, представляют собой объект гражданского оборота, ценность, которую организации здравоохранения создают для продажи. Для коммерч...

Почему санаторию важно знать своего клиента? Какими чертами обладает потребитель санаторно-курортных услуг? Какие данные нейромаркетинга учитывать при разработке рекламны...

В предыдущем номере журнала мы представили основные тезисы выступления Екатерины Потаповой (Украина), руководителя продаж в Bookimed.com*, практикующего врача-невролога,...

В статье рассмотрены ключевые моменты, на которые следует обратить внимание специалисту по кадрам, если руководитель организации здравоохранения принял решение не продлев...

Организация здравоохранения зарегистрирована в г. Минске, а ее обособленное структурное подразделение (отделение) — в другом населенном пункте. С работником (женщиной,...

Вопрос: Управляя транспортным средством в процессе поездки на работу в организацию здравоохранения, работник попал в дорожно-транспортное происшествие (далее — ДТП). По т...

Рассмотрены новые мероприятия технического (технологического, поверочного) характера и правовые аспекты их реализации.

В статье рассмотрены вопросы приема и регистрации заявлений, представляемых заинтересованными лицами вместе с пакетом документов в органы госсаннадзора, для осуществления...

Какие обстоятельства препятствуют взысканию в бесспорном порядке расходов, понесенных учреждением здравоохранения на лечение потерпевшего, с несовершеннолетнего причините...

В статье рассмотрены итоги апелляционного обжалования решения районного суда, который удовлетворил требования пациентки к стоматологической поликлинике о компенсации мора...

В каком случае увольнение работника по п. 4 ст. 42 ТК будет незаконным? Какую ответственность за незаконное увольнение работника несет руководитель организации здравоохра...

Что собой представляет образ гражданина как нематериальное благо? Как правильно его использовать в рекламе медицинских услуг?

В завершение серии публикаций в формате интервью с Мариной Александровной Шевчук, экспертом в санаторно-курортном маркетинге с 15-летним опытом работы с санаторно-курортн...

Предлагаем ознакомиться с тезисами некоторых рекомендаций экспертов digital-маркетинга из России и Беларуси со II Белорусского медицинского бизнес-форума, которые помогут...

Первая треть блока для руководителей II Белорусского медицинского бизнес-форума была посвящена экспорту медицинских услуг. В этой части мероприятия идеями, инструментами...

В данной публикации рассмотрим четыре аспекта расширения бренда клиники Мэйо, а также меры, сделавшие это расширение успешным.