Краткий обзор статей журнала «Руководитель. Здравоохранение» № 11 (2024)

«Руководителю нужно слушать с понимающим сердцем, а действовать — с решительным умом»: интервью с директором центра косметологии и дерматологии «КОДЕРМ» (г. Минск) Ольгой Константиновной Кудаленкиной

О чем: об опыте руководителя частного медицинского центра.

Что рассмотрено: история открытия медицинского центра; какой должна быть команда единомышленников; о конкуренции в сфере косметологии; достижения в работе руководителя частного медицинского центра.

Когда применять: при налаживании управленческих процессов.

Чем полезна: мы рассказали об опыте руководителя частного медицинского центра, который может быть полезен руководителям других организаций.

Автор — Редакция журнала «Руководитель. Здравоохранение».

Отказ пациента от медицинского вмешательства: важные правовые моменты 

О чем: о получении согласия на медицинское вмешательство в зависимости от личности пациента и сложности медицинского вмешательства, последствиях отказа от медицинского вмешательства.

Что рассмотрено: каким должно быть согласие на оказание медицинской помощи; виды медицинских вмешательств; порядок получения согласия в зависимости от вида медицинского вмешательства.

Когда применять: в случае оказания медицинской помощи, в т.ч. медицинского вмешательства.

Чем полезна: мы рассказали, в чем особенности получения согласия на медицинское вмешательство в зависимости от его сложности, правовые последствия отказа пациента от медицинского вмешательства.

Автор — СОКОЛОВСКАЯ Татьяна, руководитель юридического отдела (ведущий юрисконсульт) ГУ «Республиканский научно-практический центр онкологии и медицинской радиологии им. Н. Н. Александрова», старший преподаватель кафедры конституционного права юридического факультета БГУ.

Одностороннее расторжение договора: на чьей стороне суд

О чем: о судебном споре между организацией здравоохранения и ООО, которое обязано было поставить в адрес организации здравоохранения товар, однако нарушило свои обязательства.

Что рассмотрено: как неисполнение ООО (поставщиком) обязательств по договору предоставило организации здравоохранения право на расторжение договора в одностороннем порядке.

Когда применять: при составлении договоров с поставщиками.

Чем полезна: мы рассказали о том, какое решение приняли суды первой, апелляционной, кассационной и надзорной инстанций при разрешении спора между организацией здравоохранения и юридическим лицом, которое не поставило товар в срок, предусмотренный договором.

Автор — СУПРАНОВИЧ Яна, юрист, магистр юридических наук.

Платные медицинские услуги: разбираем вопросы по ценообразованию 

О чем: рассмотрение практических ситуаций по ценообразованию при оказании платных медицинских услуг.

Что рассмотрено: практические вопросы по ценообразованию при оказании платных медицинских услуг, поступившие от участников семинара.

Когда применять: при оказании платных медицинских услуг.

Чем полезна: мы рассказали о том, как формируются регулируемые тарифы с учетом изменений, внесенных в Инструкцию о порядке установления и применения тарифов на платные медицинские услуги (утв. постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 24.04.2024 № 76) и вступивших в силу с 15 августа 2024 г.; в каких случаях бюджетные организации могут включать в накладные расходы амортизационные отчисления от стоимости медицинского оборудования, зданий и сооружений и нематериальных активов;, начисляет ли бюджетная организация НДС по материалам; как устанавливаются в стоматологии надбавки за работу в ночное время и праздничные дни и т.д.

Авторы —Редакция журнала «Руководитель. Здравоохранение», с использованием материалов семинара от 16.09.2024 «Ценообразование в здравоохранении: правила и требования —2024», автор и спикер — Владимир СУЗАНСКИЙ, эксперт по бухгалтерскому учету, налогообложению и ценообразованию в здравоохранении.

Персональные данные: обязательные меры для обеспечения безопасности 

О чем: об обязательных мерах, которые должен предпринять руководитель организации здравоохранения для того, чтобы обеспечить защиту персональных данных от неправомерных действий третьих лиц.

Что рассмотрено: обязательные меры по обеспечению защиты персональных данных.

Когда применять: при работе с персональными данными.

Чем полезна: в статье подробно рассмотрены обязательные меры по обеспечению защиты персональных данных, представлен примерный перечень документов, которые должны быть в организации здравоохранения, обрабатывающей персональные данные.

Автор — КРАЛЬКО Алексей, кандидат медицинских наук, доцент.

Полномочия на составление протоколов об административных правонарушениях 

О чем: о полномочиях должностных лиц Министерства здравоохранения и его органов, а также органов государственного санитарного надзора на составление протоколов об административных правонарушениях и подготовке дела об административном правонарушении к рассмотрению.

Что рассмотрено: признаки, которыми характеризуется административное правонарушение; какие данные должен содержать протокол об административном правонарушении; по каким составам КоАП уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях и осуществлять подготовку дела об административном правонарушении к рассмотрению должностные лица Министерства здравоохранения и его органов, а также органов государственного санитарного надзора.

Когда применять: в целях профилактики совершения административных правонарушений.

Чем полезна: статья поможет понять, за какие деяния предусмотрена административная ответственность, чтобы не допустить их в своей работе.

Автор — ДЕДЮЛЯ Ольга, юрист.

Как рассчитать количество дней трудового отпуска?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ЛАВФЕР Елена, юрист.

Всегда ли можно удержать из заработной платы стоимость питания?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ШТЕЙНЕР Алексей, юрист, специалист по трудовому законодательству и законодательству об охране труда.

Можно ли заверять копии документов с помощью факсимиле?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — ШПАКОВСКАЯ Вероника, юрист, магистр управления и права, консультант нотариального бюро № 1 г. Бобруйска.

Можно ли предоставить отпуск без сохранения заработной платы на несколько часов?

Что рассмотрено: ответ на вопрос подписчика журнала.

Автор — САМОСЕЙКО Владимир, юрист, магистр юридических наук.

Мероприятия инфекционного контроля в организациях здравоохранения

О чем: о важности внедрения в организации здравоохранения инфекционного контроля.

Что рассмотрено: что такое инфекции, связанные с оказанием медицинской помощи (ИСМП); ситуация с ИСМП в Беларуси; основные цели инфекционного контроля; условия внедрения программы инфекционного контроля; мероприятия по функционированию системы инфекционного контроля.

Когда применять: при внедрении инфекционного контроля в организации здравоохранения.

Чем полезна: мы рассказали о важности внедрения и функционирования системы инфекционного контроля в организации здравоохранения.

Автор — ГРОМЫКО Ирина, врач-эпидемиолог (заведующий) отделения инфекционного контроля Республиканского научно-практического центра детской онкологии, гематологии и иммунологии.

Конструктивная деловая коммуникация в коллективе

О чем: о техниках развития конструктивной коммуникации.

Что рассмотрено: что такое коммуникация и какой она должна быть, чтобы объединять сотрудников; что такое взаимопонимание; специальные техники для развития навыка конструктивной коммуникации.

Когда применять: при деловом взаимодействии в коллективе.

Чем полезна: мы рассказали, как при помощи специальных техник общения можно развить навыки конструктивной коммуникации.

Автор — ЕЛИСЕЕВА-БУЗЫКИНА Татьяна, медиатор, бизнес-тренер, автор методики «Мотивационное интервью».

Кейс: комплексное продвижение белорусского санатория

О чем: о продвижении санаторных услуг.

Что рассмотрено: на примере кейса мы рассмотрели, какие результаты принесла за год комплексная стратегия продвижения санатория; инструменты продвижения на каждом этапе Digital-воронки.

Когда применять: при совершенствовании маркетинговой стратегии продвижения санаторных услуг.

Чем полезна: мы показали на примере одного из санаториев, как работают инструменты продвижения и каких результатов можно достичь, используя такие инструменты.

Автор — СТЕПАНОВА Екатерина, директор по развитию ООО «Кьюмедиа».

Характеристика на работника: заполняем правильно

О чем: о том, как правильно заполнять характеристику.

Что рассмотрено: когда направление запроса характеристики является правом, а когда — обязанностью; как правильно заполнять характеристику; порядок заполнения характеристики (с примерами).

Когда применять: при подготовке характеристики на работника.

Чем полезна: мы рассказали о том, какие моменты необходимо учесть, чтобы правильно заполнить характеристику на работника.

Автор — САМОСЕЙКО Владимир, юрист, магистр юридических наук.

Допуск к работе медицинского работника: действия нанимателя 

О чем: о мероприятиях, которые необходимо провести нанимателю перед допуском к работе медицинского работника.

Что рассмотрено: мероприятия, которые необходимо провести нанимателю перед допуском к работе медицинского работника: потребовать документы, подтверждающие его право на выполнение определенных видов работ, а также иные документы, предъявление которых предусмотрено законодательством о труде; направить соискателя (работника) на обязательный предварительный (периодический) медицинский осмотр; оформить прием на работу; провести инструктажи по охране труда и пожарной безопасности; обеспечить работника необходимыми СИЗ, а также его доступ к смывающим средствам; ознакомить работника с графиком сменности.

Когда применять: при приеме на работу медицинского работника.

Чем полезна: мы рассказали пошагово, какие мероприятия необходимо провести нанимателю перед допуском к работе медицинского работника.

Автор — ШТЕЙНЕР Алексей, юрист, специалист по трудовому законодательству и законодательству об охране труда.

Привлечение к дисциплинарной ответственности: ошибки нанимателей 

О чем: об ошибках, допускаемых нанимателями, при привлечении к дисциплинарной ответственности работников.

Что рассмотрено: какие существуют меры дисциплинарного взыскания; наиболее частые нарушения законодательства о труде, которые допускают наниматели при применении дисциплинарных взысканий: неистребование от работника объяснения, нарушение сроков привлечения к дисциплинарной ответственности, несвоевременное уведомление работника о наложении дисциплинарного взыскания, применение дисциплинарного взыскания при отсутствии дисциплинарного проступка работника и др.

Когда применять: при выявлении дисциплинарного проступка, совершенного работником.

Чем полезна: поможет избежать нарушений трудового законодательства при привлечении работника к дисциплинарной ответственности.

Автор — СБИТНЕВА Ольга, заместитель начальника управления надзора за соблюдением законодательства о труде Департамента государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь.