Работа с пациентами стоматологических клиник. Рассмотрение обращений. Разрешение споров (Дополнено 13.01.2026)
Здесь вы найдете информацию о порядке работы с пациентами, порядке рассмотрения обращений пациентов, в т.ч. жалоб и претензий, примеры разрешения споров между стоматологиями и пациентами, а также о том, как защитить интересы стоматологической клиники.
Книга замечаний и предложений: что нового с 1 января 2026 года
/
Соколовская Татьяна
/
13 января 2026
Новый порядок работы с обращениями граждан с 1 января 2026 года
/
Соколовская Татьяна
/
19 декабря 2025
Рассмотрение обращений в организациях здравоохранения: ответы на актуальные вопросы
/
Соколовская Татьяна
/
26 ноября 2025
Медицинские справки и выписки: что нового и как организовать работу
/
Супранович Яна
/
24 октября 2025
Медицинские согласия: возможна ли передача прав по доверенности
/
Гриценко Елена
/
24 сентября 2025
Рассмотрение обращений: разбираем вопросы и ситуации из практики
/
Соколовская Татьяна
/
23 сентября 2025
Жалоба пациента: внутреннее расследование в ОЗ
/
Хомич Алеся
/
23 июня 2025
Потребительский экстремизм в медицине — норма или злоупотребление правами потребителя?
/
Гриценко Елена
/
22 мая 2025
Информирование пациентов о мерах профилактики заболеваний стоматологического профиля
/
Харитон Андрей
/
24 октября 2023
Всегда ли конфликт заканчивается судебным решением: практическая ситуация
/
Хомич Алеся
/
20 апреля 2023
Кейс: клиника компенсировала пациенту расходы на зубопротезирование в другой клинике
/
Хомич Алеся
/
25 февраля 2021
И с голливудской улыбкой остаться, и оплату вернуть: кейс по судебной медиации
/
Хомич Алеся
/
24 августа 2020
Почему претензии пациентки к стоматологической поликлинике признаны безосновательными?
/
Хомич Алеся
/
27 июля 2020
Кейс: медиация помогла урегулировать спор с пациентом стоматологической клиники при наличии нарушений
/
Хомич Алеся
/
23 августа 2019
Кейс: как медиация помогла стоматологической клинике «малой кровью» решить проблему с недоброжелательным пациентом
/
Хомич Алеся
/
23 августа 2019
Кейс: стоматологическая клиника выгодно урегулировала спор с пациентом из России путем медиации
/
Хомич Алеся
/
26 июля 2019
Кейс: как путем медиации удалось значительно снизить размер требований пациентки к стоматологической клинике?
/
Хомич Алеся
/
3 июня 2019
Не тот зуб удалил или ошибся в информировании: разрешение жалобы на врача-стоматолога путем медиации
/
Хомич Алеся
/
1 мартa 2019
